Le téléphone il l’est vraiment beau il l’est impeccable je l’adore grave je vous le recommande
Mon câble ne marche plus au bout de même pas 1 mois et quand je demande à le changer on me dit de passer en boutique chose que je ne peut pas si j’ai commander sur le site c’est pas pour rien , j’attend l’étiquette de retour pour le remboursement ou changement et rien n’arrive !
J’ai récemment acheté un téléphone chez DBC. Avant l’achat, j’ai vérifié leur site où il est clairement indiqué : “Retour gratuit sous 30 jours – échange ou remboursement, frais de retour offerts. Le téléphone a un souci ? Il ne vous plaît pas ? Aucun problème : on vous l’échange ou on vous rembourse.”
Cependant, lorsque j’ai contacté DBC avant la fin de ces 30 jours pour retourner le téléphone parce que l'état de la batterie ne me convenait pas, on m’a annoncé qu’aucun remboursement n’était possible. La seule option proposée était une reprise du téléphone, mais à un prix bien inférieur au prix d’achat.
Je trouve cette situation inacceptable, car elle contredit directement les garanties et conditions de retour affichées sur leur propre site. Je me sens induit en erreur et très insatisfait de la manière dont ma demande a été traitée.
J’espère que DBC respectera ses engagements et clarifiera ses pratiques afin d’éviter que d’autres clients ne rencontrent le même problème.
L’état de la batterie et un peu bas mais il marche bien mais il décharge un peut rapidement à cause de l’état de la batterie
Dites moi svp si les reconditionnés viennent en carton
Bonjour, j’ai acheté un iPhone 13 en état correct, le téléphone est arrivé avec un état de batterie de 73 ! C’est inadmissible…
Merci Vendeuse super sympa et de bons conseils comme d’habitude !
Magasin DBC et vente de téléphone vente faux téléphone
Une arnaque bien déguisé, j’ai commandé un iPhone 13 mini en état parfait, j’ai reçu un téléphone avec un écran mort,une batterie avec une capacité de 83 % et un châssis beaucoup abîmé.
Le téléphone reçu a été super bien emballée tout fonctionne merci beaucoup
Sauf que la batterie ne dure pas trop longtemps donc se décharge vite
Vraiment pas satisfait du tout ni del'accueil ni de l'envoi du colis que je suis aller chercher par mes propres moyens a paris alors que j'habite en banlieue
franchement je suis très très fier bien accueilli et le téléphone est impeccable il y’a un petit point mais il m’avait déjà prévenue qu’il y’avait un petit point franchement je vais acheter mes téléphones mtn en plus il nous donne le choix entre la coque ou la vitre de protection gratuitement .
J’ai un achète mon iPhone 14 état correct il est vraiment incroyable par contre il est plus fissuré que sur les vidéo TikTok mais si non il marche super bien très bon téléphone je remercie donc store et aussi très bonne accueil au magasin à ronsny 2
Je trouve les AirPods bon sa ne se décharge pas trop vite mais à chaque fois que je veux connecter avec mon téléphone sa ne m’affiche pas le niveau de batterie exact des AirPods